柠檬爱美报告显示：Z世代成为医美消费主力军

文章来源：北国网

爱美是人的天性，随着消费水平的提升，“颜值经济”迎来爆发行增长，催生医美行业的高速发展。近日发布的《2020中国医美用户图鉴》(以下简称《图鉴》)显示，过去5年，中国医美需求增速超过全球，中国医美市场规模从2015年的648亿元一路攀升至2019年的1739亿元，报告预计高速增长的态势还将在未来几年持续——到2022年，中国医美市场的规模将激增至3094亿元。《图鉴》在中国整形美容协会指导下，由柠檬爱美、中国整形美容协会事业发展部共同编制。

国内医美机构迎来发展契机，如何精准找到目标用户，哪些方面影响用户决策等，这些都决定了医美机构能否够抓住美丽产业井喷期的红利。《图鉴》中还总结了行业发展的几大趋势，为医美机构发展提供新思路。

医美消费者年轻化，Z世代求美者超过三分之一

《图鉴》显示，在所有求美者中，95年以后出生的Z世代超过总人数的1/3。以学生党和单身人群为代表的95后，找工作和找对象是他们接触医美的两大动机。

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他们是与医美共同成长起来的一代。为了遇见更好的自己，95后求美者继“失恋后疯狂购物”、“找到新工作就染发”之后，已将医美看作最具吸引力的新选项。

另外，75后至85前人群约占全部人群的1/4，弥补青春遗憾是这代人接触医美的基本动因;而65前的“爷爷奶奶”们，也并未彻底落伍于时代，仍以积极态度让人生焕发新的生机，延续美好时光。

创新或降低门槛均可破局成熟饱和市场

《图鉴》显示，用户规模最大五个项目包括皮肤美容、眼部整形、美容牙科、鼻部整形、美体塑形。

人人都是求美者，人口是基础，经济发达则是求美者涌现的引擎。京沪浙属医美一线成熟市场，可尝试高价值或领先产品、技术的创新定制项目，还可发展少量多次的项目降低门槛，或高性价比的成熟标准化产品进行规模化。医美发展区域的医美发展受限于人均收入增长，可推广体验型项目引流，发展入门级项目，并保持教育市场的耐心。

《图鉴》指出，医美市场区域发展不平衡，医美项目类型也存在差异。我国北方医美机构以轻医美项目为主，南方则偏好进行深度医美项目。

另一方面，在接触医美过程中，求美者们的消费习惯也差异显著。华北的求美者们习惯于全面考察项目，华东求美者相信专家建议，在华中、华南地区，他们更注重使用哪种材料，而西部、东北的求美者则更看重项目性价比。

近八成求美者通过搜索收集医美信息案例成主流营销方式

《图鉴》显示，一般求美者在进行医美决策时主要有四个阶段，包括产生意愿、收集信息、决策购买到术后护理。做完四个决策，用户平均需要一个月时间，在每个阶段，用户都在搜索中表达需求。近八成左右求美者在收集信息阶段有搜索需求，近六成求美者在产生意愿阶段有搜索需求。

求美者对手术类项目更慎重，短时间内更高密度的搜索，人均搜索频次比轻医美提升44%。与行业整体转化率相比，阅读过案例或日记的用户转化率提升了383%。

据介绍，柠檬爱美是一个“爱美”的一站式服务平台，用户在柠檬爱美上可以获得医美专业知识，与伙伴们分享“变美”体验，还可以与咨询师进行在线沟通，预约到院并体验服务。中国整形美容协会是经原中华人民共和国卫生部审核报国务院批准、民政部登记成立的国家一级社会团体，贯彻执行国家有关医疗美容的方针政策，严格遵循《中国整形美容协会业务范围》要求，努力造福于百姓健康，为健康中国贡献力量。双方基于百度搜索、百度APP、柠檬爱美等数据，推进中国医美用户《图鉴》编制的有关工作。

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