在校园营销推广中用户留存率的问题

随着各企业越来越注重在校园营销推广方面的发展,这也会让企业面临各式各样的问题。例如:在校园营销推广中用户留存率的问题。

那么什么是留存率?留存率就是在一段时间内增加的新用户或新注册的用户中,在未来的一段时间内还在使用的占比。所以究竟如何来判断通过校园推广等方法引流进来的新用户是留存下来了还是流失了?

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其实企业在进行校园推广的过程中,若是大学生群体成功的关注了你的公众号或是开始使用你的产品之后,一段时间内不仅没有取消对你的关注,而且甚至是将你的公众号或产品推荐给他们的亲朋好友。上述这样的情况才能属于我们通过校园营销提高了我们客户留存率的成功案例。

新用户的留存率问题是现在每个企业都应该去解决的关键问题,因为不管是用什么样的方法获得新用户,只要是他们的活跃度开始下降,那么也就预示着企业将要面临用户的离开或者流失。对于用户的留存率,企业应当关注下面两方面问题:

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1. 校园营销渠道的用户留存率

所谓校园营销推广渠道的用户留存率,指的就是品牌用什么样的校园营销推广渠道来引流新用户;用线上或者线下的方法来进行校园营销推广活动。从根源上来说他们所关注的不仅仅是这些流量,更关注的是这些渠道本身的质量。这些都能帮助企业进行拉新渠道的选择。而对于记录这些用户留存率数据的问题,不同的推广渠道所面对的用户场景不一样,权衡用户留存率的依据也会有所差距,这就要求品牌的营销人员在活动过程中对该推广渠道的用户留存率进行预估,确立产品对用户留存率的标准,从而做到具有针对性的校园营销推广活动。

2.产品自身方面的用户留存率

品牌在推广活动的过程中要对大学生消费群体进行分类统计,通过这种方式最终找出在哪方面用户的流失量最大,从而围绕这些方面展开针对性的营销方案。同时,在提升用户留存率时,切勿全量投放。品牌在进行校园营销时要做的是不断地细分产品流程、细分大学生用户人群、对比方案与方案之间的可行性。最终通过适当方法找到用户流失的关键点,借助产品功能的优化来提升校园营销的用户留存率。

最后的一步,就是总结之前的得与失,为下阶段品牌在校园营销推广的过程中提供数据依据,这也要求营销人员在用户进入前就要进行数据埋点,把握用户转化的关键点和关键路径。

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