打造诚信 KOC,为消费者提供真实信息

Koc是针对营销学概念kol出现的一种不同的人群相对比kol的专业性和科学性,koc指的是关键意见消费者,他们对于产品的推广作用相对较小,更多的是为消费者服务,为其提供更多经济实惠,安全可靠的产品推荐,koc不需要有太多的专业知识储备,尤其是在市场推广方面,只需要利用个人的局部影响力,从而使自己所代表的消费潜力达到最大即可。

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1. Koc和kol的区别

很多人常常会把关键意见领袖和关键意见消费者混淆,实际上这是完全不同的两个组成部分,通过其名称就可以发现,关键意见领袖是指对产品负责的推广部门,在产品营销过程中,更多的是为企业和品牌负责,尽可能站在消费者的立场上去体验产品的作用,但实际上基本制依然是作为品牌内部人员,而关键意见消费者则是消费者的一种,他们属于在消费者中有相对影响力的一部分人群,相比较来说,koc的市场影响力远小于kol,但是对于现代市场来说,人们更需要一种消费者的评价,所以Koc更具直观性,它能够得到同为消费者的其他市场人群的信赖。如果将整个市场看作一个金字塔,那么koc就属于中间阶段,是联系作为企业代表的kol和广大粉丝群体的过程阶段。

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2. Koc的主要特征

koc由于自身就属于消费者成员,所以更多的推广是通过分享的形式,比如说通过视频,直播,测评等方式,直观的让消费者看到产品的使用效果和作用,对于koc自身来说,更注重与粉丝的互动和交流,这一种关系之间必须是以建立信任为前提和基础,而要想赢得更多粉丝的信任,最重要的是koc必须为粉丝传递真实的产品体验。另一方面,koc在产品测评时的意见更加真实,他属于中立的状态,对于产品的优点和缺点都应该予以指出,从而为消费者做出更有价值的参考意见。

3. Koc的运作模式

相对于kol在公共平台上进行宣传和推广的方式,koc更多的是通过个人力量,也就是在所谓的私域流量上下功夫。通过在个人交流平台上开发和吸引更多消费者,koc能够以这种更真实的手段打动更多消费者,从而提高自身的消费潜力,为自身价值创造增添更多可能性。从而让消费者看到作为koc的能力,提升与普通消费者之间真实可靠的联系。

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